1. Algemene informatie
De beheerders van deze website nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming en dit privacybeleid.
Wanneer u gebruik maakt van deze website worden verschillende persoonsgegevens verzameld. Persoonsgegevens zijn gegevens die kunnen worden gebruikt om u persoonlijk te identificeren. In dit privacybeleid wordt uitgelegd welke gegevens wij verzamelen en waarvoor wij deze gebruiken. Ook wordt uitgelegd hoe en met welk doel dit wordt gedaan.
Wij willen u erop wijzen dat de gegevensoverdracht op het internet (bijv. bij communicatie per e-mail) veiligheidslacunes kan vertonen. Het is niet mogelijk om de gegevens volledig te beschermen tegen toegang door derden.
Gedetailleerde informatie is te vinden in ons privacybeleid onder deze tekst.
2. Gegevensverwerking bij het gebruik van onze online shop
Bestelproces
Wanneer u een aankoop doet in onze online shop, verwerken wij in ieder geval de volgende persoonsgegevens van u om uw bestelling te kunnen verwerken, evenals voor de uitvoering van klantenservice en klantenadviesdiensten:
- Bedrijf (voor zakelijke klanten)
- Naam, voornaam
- Adres (factuur- en afleveradres)
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Klant
- Wijze van betaling
- Betaling
- IP-adres
- Datum van ontvangst
Wij verwerken ook de gegevens die de gebruiker vrijwillig verstrekt voor dezelfde doeleinden.
Voor zover wettelijk toegestaan, delen wij uw gegevens met onze partnerbedrijven die ons bijstaan bij de goede uitvoering van het contract. Deze bedrijven zijn op hun beurt verplicht om de toepasselijke voorschriften inzake gegevensbescherming na te leven, in het bijzonder mogen deze bedrijven de gegevens alleen verwerken voor de uitvoering van hun taken namens ons en alleen in overeenstemming met onze instructies. De gegevensverwerking in verband met het bestelproces vindt plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG gedurende de wettelijk bepaalde termijnen. Nadat het betalingsproces is voltooid, worden alle niet-noodzakelijke gegevens verwijderd – met uitzondering van de gegevens waarvoor de wettelijke bewaartermijnen gelden.
De partnerbedrijven zijn als volgt:
WooCommerce Ireland Ltd., Grand Canal Dock, 25 Herbert PI, Dublin, D02 AY86
zaca, De Leu 4, 6438 KX Oirsbeek, Nederland
Onze webshop is door zaca ontwikkeld met behulp van WooCommerce software. Persoonsgegevens die u aan ons verstrekt ten behoeve van onze dienstverlening worden met die partijen gedeeld. WooCommerce en zaca hebben toegang tot je gegevens om ons (technische) ondersteuning te bieden, ze zullen je gegevens nooit voor andere doeleinden gebruiken. WooCommerce en zaca zijn verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te implementeren op basis van de overeenkomst die we met WooCommerce hebben gesloten. Deze beveiligingsmaatregelen bestaan uit het toepassen van SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid. WooCommerce gebruikt cookies om technische informatie te verzamelen over uw gebruik van de software, er worden geen persoonlijke gegevens verzameld en/of opgeslagen. WooCommerce behoudt zich het recht voor om verzamelde gegevens binnen de eigen groep te delen om de service verder te verbeteren.
Mollie BV, Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Nederland
Wij maken gebruik van het Mollie platform om de betalingen in onze webshop (gedeeltelijk) te verwerken. Mollie verwerkt uw naam, adres en woonplaats, maar ook uw betaalgegevens zoals uw bankrekening- of creditcardnummer. Mollie heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Mollie
behoudt zich het recht voor om uw gegevens te gebruiken om haar dienstverlening verder te verbeteren en in dit kader (geanonimiseerde) gegevens door te geven aan derden. Alle bovenstaande waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn ook van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening van Mollie waarvoor zij derden inschakelen. Mollie bewaart uw gegevens niet langer dan op grond van de wet is toegestaan.
Klarna AB, Norra Stationsgatan 61, 113 43 Stockholm, Zweden
Wij maken gebruik van het Klarna platform om de betalingen in onze webshop (gedeeltelijk) te verwerken. Klarna verwerkt uw naam, adres en woonplaats, evenals uw betalingsgegevens zoals uw bankrekening- of creditcardnummer. Klarna heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Klarna behoudt zich het recht voor om uw gegevens te gebruiken om de dienstverlening verder te verbeteren en in het kader hiervan (geanonimiseerde) gegevens door te geven aan derden. In het geval van een verzoek tot uitstel van betaling (kredietfaciliteit) deelt Klarna persoonsgegevens en informatie over uw financiële situatie met kredietinformatiebureaus. Alle bovenstaande waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn ook van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening van Klarna waarvoor zij derden inschakelt. Klarna bewaart je gegevens niet langer dan wettelijk is toegestaan.
PayPal Inc., 2211 N 1st St, San Jose, CA 95131, Verenigde Staten
Wij maken gebruik van het PayPal platform om de betalingen in onze webshop (gedeeltelijk) te verwerken. PayPal verwerkt uw naam, adres en woonplaats, evenals uw betalingsgegevens zoals uw bankrekening- of creditcardnummer. PayPal heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. PayPal behoudt zich het recht voor om uw gegevens te gebruiken om de service verder te verbeteren en om in dit verband (geanonimiseerde) gegevens door te geven aan derden. PayPal deelt persoonsgegevens en informatie over uw financiële situatie met kredietbureaus in het geval van een verzoek om uitstel van betaling (kredietfaciliteit).
WebwinkelKeur, Moutlaan 32, 7523 MD Enschede, Nederland
Wij vinden het belangrijk dat reviews een zo goed mogelijk beeld geven van onze producten en diensten. Onze reviews worden dan ook onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. WebwinkelKeur heeft maatregelen genomen om de authenticiteit van de beoordelingen te waarborgen. U kunt informatie krijgen over deze maatregelen. Onze klanten worden niet beloond voor het schrijven van reviews. Er worden geen kortingen of andere geschenken gegeven.
Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Wanneer je een review achterlaat via WebwinkelKeur, moet je een naam en e-mailadres opgeven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons zodat wij de review kunnen koppelen aan jouw bestelling. WebwinkelKeur publiceert je naam ook op de eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met je opnemen om je review toe te lichten. Als we je uitnodigen om een review achter te laten, delen we je naam, e-mailadres en productinformatie met WebwinkelKeur. Ze gebruiken deze informatie alleen om je uit te nodigen om een review achter te laten. WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om voor het verlenen van de dienst gebruik te maken van derden. Alle bovenstaande waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn ook van toepassing op die onderdelen van de Dienst waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.
Parcel Pro, Hofhoek 7, 3176 PD Poortugaal, Nederland
Wanneer u een bestelling bij ons plaatst, is het onze taak om uw pakket bij u te laten bezorgen. Voor het uitvoeren van de leveringen maken wij gebruik van de diensten van ParcelPro. Het is daarom noodzakelijk dat wij uw naam, adres en woonplaats aan ParcelPro verstrekken. ParcelPro gebruikt deze gegevens alleen ten behoeve van de afwikkeling van de overeenkomst. In het geval dat ParcelPro onderaannemers inschakelt, zal ParcelPro uw gegevens ook aan deze partijen verstrekken.
AFAS Software BV, Inspiratielaan 1, 3833 AV Leusden, Nederland MN Accounts, Holleweg 23, 6131 Sittard, Nederland
Voor het bijhouden van onze administratie en boekhouding maken wij gebruik van de diensten van AFAS en MN Accounts. We delen uw naam, adres en woonplaatsgegevens, evenals details over uw bestelling. Deze gegevens worden gebruikt om verkoopfacturen te beheren. Uw persoonsgegevens worden beschermd, doorgegeven en opgeslagen. AFAS en MN Accounts zijn gebonden aan geheimhouding en bewaren jouw gegevens vertrouwelijk. AFAS en MN Accounts zullen je persoonsgegevens niet gebruiken voor andere doeleinden dan hierboven beschreven.
bol.com platform
Wij verkopen (een deel van) onze artikelen via het bol.com platform. Wanneer u een bestelling plaatst via dit platform, delen bol.com uw bestelling en persoonlijke gegevens met ons. Wij gebruiken deze gegevens om uw bestelling te verwerken. Wij gaan vertrouwelijk om met uw gegevens en hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en ongeoorloofd gebruik.
De hieronder genoemde gegevensbescherming is hier volledig van toepassing, in het bijzonder de rechten van de betrokkenen.
Registratie
Om het bestelproces te vereenvoudigen, bieden wij gebruikers de mogelijkheid om zich te registreren in ons winkelsysteem. De gegevens worden in een invoermasker ingevoerd, naar ons verzonden en opgeslagen. De volgende gegevens worden in ieder geval verzameld:
- Particuliere klant/zakelijke klant
- Voornaam
- Achternaam
- E-mailadres
- Adres
- Land
- Datum van inschrijving
Wij verwerken ook de gegevens die de gebruiker vrijwillig verstrekt voor dezelfde doeleinden. De gebruiker ontvangt dan een registratie-e-mail op het opgegeven e-mailadres. Na registratie kan de gebruiker zijn gebruikersaccount openen door zijn e-mailadres en wachtwoord in te voeren en aankopen te doen in onze online shop. De rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens na registratie voor het klantaccount is artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG. De persoonsgegevens van de gebruiker worden door ons opgeslagen zolang het klantaccount actief is.
Betaling
De gegevensverwerking voor de betalingsverwerking vindt plaats met het oog op de verwerking van het gesloten koopcontract. De verwerking van uw gegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van het contract in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, onder b) van de AVG. Ten behoeve van de betalingsverwerking geven wij uw kaart-/betalingsgegevens door aan onze hierboven genoemde externe dienstverleners.
3. Gegevensverzameling op deze website
Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverzameling op deze website?
De gegevensverwerking op deze website vindt plaats door de exploitant van de website. U vindt hun contactgegevens in de sectie “Opmerking over de verantwoordelijke instantie” in dit privacybeleid.
Hoe verzamelen we uw gegevens?
Enerzijds worden uw gegevens verzameld wanneer u deze aan ons verstrekt. Dit kunnen bijvoorbeeld gegevens zijn die je invult in een contactformulier.
Andere gegevens worden automatisch of met uw toestemming verzameld wanneer u de website bezoekt door onze IT-systemen. Dit zijn voornamelijk technische gegevens (bijv. internetbrowser, besturingssysteem of tijdstip van toegang tot de pagina). Het verzamelen van deze gegevens vindt automatisch plaats zodra u deze website bezoekt.
Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Een deel van de gegevens wordt verzameld om ervoor te zorgen dat de website foutloos wordt aangeboden. Andere gegevens kunnen worden gebruikt om uw gebruikersgedrag te analyseren.
Welke rechten heeft u met betrekking tot uw gegevens?
U hebt te allen tijde het recht om gratis informatie te ontvangen over de herkomst, de ontvanger en het doel van uw opgeslagen persoonsgegevens. U hebt ook het recht om te verzoeken om correctie of verwijdering van deze gegevens. Als u toestemming hebt gegeven voor de gegevensverwerking, kunt u deze toestemming te allen tijde voor de toekomst intrekken. U hebt ook het recht om in bepaalde omstandigheden de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen. Bovendien hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
U kunt te allen tijde contact met ons opnemen voor deze en andere vragen over gegevensbescherming.
Hosting en Content Delivery Networks (CDN)
Externe hosting
Deze website wordt gehost door een externe dienstverlener (hoster). De persoonsgegevens die op deze website worden verzameld, worden opgeslagen op de servers van de hoster. Dit kan omvatten, maar is niet beperkt tot, IP-adressen, contactaanvragen, meta- en communicatiegegevens, contractgegevens, contactgegevens, namen, toegang tot websites en andere gegevens die via een website worden gegenereerd.
De hoster wordt gebruikt voor de uitvoering van het contract met onze potentiële en bestaande klanten (art. 6 lid 1 sub b AVG) en in het belang van een veilige, snelle en efficiënte beschikbaarstelling van ons online-aanbod door een professionele aanbieder (art. 6 lid 1 sub f AVG).
Onze host zal uw gegevens alleen verwerken voor zover dat nodig is om aan zijn prestatieverplichtingen te voldoen en onze instructies met betrekking tot deze gegevens op te volgen.
Wij maken gebruik van de volgende hoster:
Cloud 86 BV
Lavendel Heide 21 – 108
9202 PD Drachten
Nederland
Om ervoor te zorgen dat de verwerking in overeenstemming is met de gegevensbescherming, hebben wij met onze hoster een contract voor de verwerking van bestellingen gesloten.
4. Privacy
Opmerking over de verantwoordelijke instantie
De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website is:
Arets-Ergonomie BV
Klingbemden 30
6441 KN Brunssum
Nederland
Telefoon: 0031 (0) 652383357 / 0049(0)160 91 863 036
E-mailadres: m.arets@arets-ergonomie.nl
De verwerkingsverantwoordelijke is de natuurlijke persoon of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, beslist over het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens (bijv. namen, e-mailadressen, enz.).
Bewaartermijn
Tenzij in dit privacybeleid een specifieke bewaartermijn is vermeld, blijven uw persoonsgegevens bij ons totdat het doel waarvoor de gegevens worden verwerkt niet langer van toepassing is. Als u een gerechtvaardigd verzoek tot verwijdering indient of uw toestemming voor gegevensverwerking intrekt, worden uw gegevens gewist, tenzij wij andere wettelijk toegestane redenen hebben om uw persoonsgegevens op te slaan (bijv. fiscale of handelsrechtelijke bewaartermijnen); In het laatste geval vindt de verwijdering plaats nadat deze redenen hebben opgehouden te bestaan.
Opmerking over gegevensoverdracht naar de VS en andere derde landen
Onze website bevat tools van bedrijven die in de VS of andere derde landen zijn gevestigd en die niet veilig zijn op het gebied van gegevensbescherming. Wanneer deze tools actief zijn, kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen naar en verwerkt in deze derde landen. Wij willen erop wijzen dat in deze landen geen enkel niveau van gegevensbescherming kan worden gegarandeerd dat vergelijkbaar is met dat van de EU. Amerikaanse bedrijven zijn bijvoorbeeld verplicht om persoonsgegevens te overhandigen aan veiligheidsautoriteiten zonder dat u als betrokkene juridische stappen tegen kunt ondernemen. Het kan daarom niet worden uitgesloten dat Amerikaanse autoriteiten (bijv. inlichtingendiensten) uw gegevens verwerken, evalueren en permanent opslaan op Amerikaanse servers voor bewakingsdoeleinden. Wij hebben geen controle over deze verwerkingsactiviteiten.
Intrekking van uw toestemming voor gegevensverwerking
Veel gegevensverwerkingen zijn alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt uw reeds gegeven toestemming te allen tijde intrekken. De rechtmatigheid van de gegevensverwerking die tot het moment van intrekking heeft plaatsgevonden, blijft door de intrekking onaangetast.
Recht om bezwaar te maken tegen het verzamelen van gegevens in bijzondere gevallen en tegen direct marketing (art. 21 AVG)
ALS DE GEGEVENSVERWERKING PLAATSVINDT OP BASIS VAN ART. 6 LID 1. 1 LETTER E OF F AVG HEEFT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS OM REDENEN DIE VERBAND HOUDEN MET UW SPECIFIEKE SITUATIE; DIT GELDT OOK VOOR PROFILERING OP BASIS VAN DEZE BEPALINGEN. DE RESPECTIEVE RECHTSGRONDSLAG WAAROP DE VERWERKING IS GEBASEERD, IS TE VINDEN IN DEZE PRIVACYVERKLARING. ALS U BEZWAAR MAAKT, ZULLEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS NIET LANGER VERWERKEN, TENZIJ WIJ DWINGENDE GERECHTVAARDIGDE GRONDEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, RECHTEN EN VRIJHEDEN, OF DE VERWERKING DIENT OM RECHTSVORDERINGEN IN TE STELLEN, UIT TE OEFENEN OF TE VERDEDIGEN (BEZWAAR OP GROND VAN ART. 21 LID 1 AVG).
ALS UW PERSOONSGEGEVENS WORDEN VERWERKT MET HET OOG OP DIRECT MARKETING, HEBT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS TEN BEHOEVE VAN DERGELIJKE MARKETING; DIT GELDT OOK VOOR PROFILERING, VOOR ZOVER DEZE VERBAND HOUDT MET DERGELIJKE DIRECT MARKETING. ALS U BEZWAAR MAAKT, WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS NIET LANGER GEBRUIKT VOOR DIRECT MARKETING (BEZWAAR OP GROND VAN ART. 21 LID 2 AVG).
Recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit
In geval van overtredingen van de AVG hebben de betrokkenen het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar zij hun gewone verblijfplaats, hun werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk hebben. Het recht om beroep in te stellen doet geen afbreuk aan andere administratieve of gerechtelijke rechtsmiddelen.
Recht op overdraagbaarheid van gegevens
U hebt het recht om gegevens die wij automatisch verwerken op basis van uw toestemming of ter uitvoering van een contract aan u of aan een derde partij te laten overhandigen in een gangbaar, machinaal leesbaar formaat. Als u verzoekt om de directe overdracht van de gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, zal dit alleen gebeuren voor zover dit technisch haalbaar is.
SSL- of TLS-versleuteling
Deze site maakt gebruik van SSL- of TLS-codering om veiligheidsredenen en om de overdracht van vertrouwelijke inhoud te beschermen, zoals bestellingen of vragen die u naar ons als beheerder van de site stuurt. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan het feit dat de adresbalk van de browser verandert van “http://” in “https://” en aan het slotsymbool in uw browserregel. Als SSL- of TLS-codering is geactiveerd, kunnen de gegevens die u aan ons doorgeeft niet door derden worden gelezen.
Informatie, verwijdering en correctie
In het kader van de toepasselijke wettelijke bepalingen hebt u te allen tijde recht op gratis informatie over uw opgeslagen persoonsgegevens, de herkomst en ontvangers ervan en het doel van de gegevensverwerking en, indien nodig, een recht op rectificatie of verwijdering van deze gegevens. U kunt te allen tijde contact met ons opnemen voor deze en andere vragen over het onderwerp persoonsgegevens.
Recht op beperking van de verwerking
U heeft het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen. U kunt hiervoor te allen tijde contact met ons opnemen. Het recht op beperking van de verwerking bestaat in de volgende gevallen:
- Als u de juistheid van uw persoonsgegevens die door ons worden bewaard, betwist, hebben we meestal tijd nodig om dit te verifiëren. Voor de duur van de audit heeft u het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen.
- Als de verwerking van uw persoonsgegevens onrechtmatig was/is, kunt u in plaats van verwijdering verzoeken om beperking van de gegevensverwerking.
- Als wij uw persoonsgegevens niet langer nodig hebben, maar u deze nodig heeft om rechtsvorderingen uit te oefenen, te verdedigen of te doen gelden, hebt u het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen in plaats van verwijdering.
- Als u bezwaar hebt gemaakt in overeenstemming met artikel 21, lid 1 van de AVG, moet een afweging worden gemaakt tussen uw belangen en die van ons. Zolang nog niet duidelijk is van wie heeft u het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen.
Als u de verwerking van uw persoonsgegevens hebt beperkt, mogen deze gegevens alleen worden verwerkt met uw toestemming of voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen, of voor de bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon, of om redenen van zwaarwegend algemeen belang van de Europese Unie of van een lidstaat.
Geautomatiseerde besluitvorming in individuele gevallen, inclusief profilering
In overeenstemming met artikel 22 van de AVG hebt u het recht om niet te worden onderworpen aan een uitsluitend op geautomatiseerde verwerking – inclusief profilering – gebaseerde beslissing waaraan voor u rechtsgevolgen zijn verbonden of die u op vergelijkbare wijze in aanmerkelijke mate treft.
Cookies
Onze websites maken gebruik van zogenaamde “cookies”. Cookies zijn kleine tekstbestanden en veroorzaken geen schade aan uw apparaat. Ze worden tijdelijk voor de duur van een sessie (sessiecookies) of permanent (permanente cookies) op uw apparaat opgeslagen. Sessiecookies worden aan het einde van uw bezoek automatisch verwijderd. Permanente cookies blijven op uw apparaat opgeslagen totdat u ze zelf verwijdert of totdat uw webbrowser ze automatisch verwijdert.
In sommige gevallen kunnen ook cookies van externe bedrijven op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt (cookies van derden). Deze stellen ons of u in staat om gebruik te maken van bepaalde diensten van het externe bedrijf (bijv. cookies die worden gebruikt om betalingsdiensten te verwerken).
Cookies hebben verschillende functies. Veel cookies zijn technisch noodzakelijk omdat bepaalde functies van de website zonder cookies niet zouden werken (bijv. de weergave van video’s). Andere cookies worden gebruikt om het gedrag van gebruikers te evalueren of om advertenties weer te geven.
Cookies die nodig zijn om het elektronische communicatieproces uit te voeren (noodzakelijke cookies) of om bepaalde door u gevraagde functies beschikbaar te stellen (functionele cookies) of om de website te optimaliseren (bijv. cookies om het webpubliek te meten) worden opgeslagen op basis van artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG, tenzij een andere rechtsgrondslag is gespecificeerd. De beheerder van de website heeft een legitieme interesse in het opslaan van cookies voor de technisch foutloze en geoptimaliseerde levering van haar diensten. Als er toestemming is gevraagd voor het opslaan van cookies, vindt de opslag van de betreffende cookies uitsluitend plaats op basis van deze toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG); De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.
U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en cookies alleen in individuele gevallen toestaat, het accepteren van cookies in bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit en het automatisch verwijderen van cookies activeert wanneer u de browser sluit. Als u cookies uitschakelt, kan de functionaliteit van deze website beperkt zijn.
Als cookies worden gebruikt door externe bedrijven of voor analysedoeleinden, zullen wij u hierover in het kader van deze privacyverklaring afzonderlijk informeren en, indien nodig, om toestemming vragen.
Google Analytics
We maken gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst die wordt aangeboden door Google LLC (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van cookies die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van het gebruik van onze website mogelijk maken. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt meestal doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen.
In opdracht van de exploitant van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteit samen te stellen en om andere diensten met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik aan de website-exploitant te leveren.
Het IP-adres dat in het kader van Google Analytics door uw browser wordt doorgegeven, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. U kunt het opslaan van cookies voorkomen door uw browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen; Wij willen u er echter op wijzen dat u in dit geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken.
Bovendien kunt u Google verzoeken om de door de cookie gegenereerde gegevens met betrekking tot uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) te verzamelen en door de verwerking van deze gegevens door Google te voorkomen door de browser-plug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: Google Analytics Opt-out Browser Add-on. Zie https://policies.google.com/privacy voor meer informatie over het privacybeleid van Google.
Wij hebben een contractverwerkingsovereenkomst met Google gesloten en implementeren de strenge eisen van de Duitse gegevensbeschermingsautoriteiten bij het gebruik van Google Analytics volledig.
Browser Plugin
U kunt het verzamelen en verwerken van uw gegevens door Google voorkomen door de browser-plugin te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl.
Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens door Google Analytics vindt u in het privacybeleid van Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=nl.
Tags
Tags zijn kleine stukjes code die op een website worden ingevoegd om bepaalde functies mogelijk te maken, zoals:
- Tracking tags: Registreer gebruikersgedrag op de website
- Marketingtags: Gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties
- Analytics-tags: Hiermee kunt u uw website meten en optimaliseren
- Functionele tags: Vereist voor technische functies van de website
We gebruiken verschillende soorten tags om de gebruikerservaring en de functionaliteit van onze website te verbeteren:
- Noodzakelijke tags: De website in staat stellen om te werken (bijv. beveiligingstags, sessiebeheertags)
- Statistieken en analytische tags: Het verzamelen van geanonimiseerde gegevens over het gebruik van de website (bijv. Google Analytics)
Marketing-tags ondersteunen gerichte reclame en retargeting (bijv. Facebook, Facebook). De verwerking van persoonsgegevens door tags vindt plaats op basis van art . 6 (1) (a) AVG (toestemming) voor alle niet-essentiële tags (bijv. tracking, Marketing) en art. 6 (1) (f) AVG (gerechtvaardigd belang) in het geval van technisch noodzakelijke tags om de werking van de website te waarborgen. Sommige tags zijn afkomstig van externe providers die gegevens voor hun eigen doeleinden kunnen verwerken. Hiertoe behoren Google LLC (Google Analytics, Google Ads, Tag Manager). Gegevens kunnen worden doorgegeven aan landen buiten de EU (bijv. VS). Wij zorgen ervoor dat er passende waarborgen zijn (bijv. modelcontractbepalingen in overeenstemming met art. 46 AVG). De bewaartermijn is afhankelijk van de tagcategorie: Vereiste tags: Tijdens de sessie of permanent, en Statistieken en marketingtags: 14 maanden. Wanneer u onze website voor het eerst gebruikt, vragen we uw toestemming voor niet-essentiële tags via een tool voor het beheer van cookietoestemming.
Logbestanden van de server
De aanbieder van de pagina’s verzamelt en bewaart automatisch informatie in zogenaamde serverlogbestanden, die uw browser automatisch naar ons verzendt. Dit zijn:
- Browsertype en -versie
- Gebruikt besturingssysteem
- URL van de verwijzende rechter
- Hostnaam van de computer die toegang heeft tot de computer
- Tijdstip van de serveraanvraag
- IP-adres
Deze gegevens worden niet samengevoegd met andere gegevensbronnen.
Deze gegevens worden verzameld op basis van artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG. De exploitant van de website heeft een gerechtvaardigd belang bij een technisch foutloze weergave en optimalisatie van zijn website – hiervoor moeten de serverlogbestanden worden geregistreerd.
Chatbots
Wanneer u onze website bezoekt en gebruik maakt van onze chatbot, kunnen er verschillende persoonsgegevens worden verzameld:
- Automatisch verzamelde gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, datum en tijd van toegang
- Gegevens in de chat: alle informatie die door de gebruiker wordt ingevoerd (bijv. naam, onderwerp, contactgegevens indien gevraagd)
De verwerking van de gegevens vindt plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG als het gebruik van de chatbot dient voor de verwerking van een aanvraag of een contract of artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG als de verwerking plaatsvindt om onze diensten te verbeteren of artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG (toestemming), op voorwaarde dat de gebruiker uitdrukkelijk toestemming geeft (bijv. bij het opslaan van chatgeschiedenis)
Persoonsgegevens worden alleen opgeslagen zolang als nodig is voor het betreffende doel. Automatisch verzamelde technische gegevens worden meestal na 12 maanden verwijderd.
Contactformulier (aanvragen / toewijzing van afspraken / verwerking van bestellingen)
Als u ons via het contactformulier vragen stuurt, worden uw gegevens uit het aanvraagformulier, inclusief de contactgegevens die u daar verstrekt, door ons opgeslagen met het oog op de verwerking van de aanvraag en in het geval van vervolgvragen. Wij geven deze gegevens niet door zonder uw toestemming.
De verwerking van deze gegevens vindt plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG, als uw verzoek verband houdt met de uitvoering van een contract of noodzakelijk is voor de uitvoering van precontractuele maatregelen. In alle andere gevallen is de verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigde belang bij de effectieve verwerking van de aan ons gerichte aanvragen (art. 6 lid 1 sub f AVG) of op uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG), indien daarom is verzocht.
De gegevens die u in het contactformulier invoert, blijven bij ons totdat u ons vraagt om ze te verwijderen, uw toestemming voor de opslag intrekt of het doel waarvoor de gegevens worden opgeslagen niet langer van toepassing is (bijv. nadat uw aanvraag is verwerkt). Dwingende wettelijke bepalingen – in het bijzonder bewaartermijnen – blijven onaangetast.
Aanvraag per e-mail, telefoon of fax
Als u per e-mail, telefoon of fax contact met ons opneemt, wordt uw aanvraag in behandeling genomen, inclusief alle daaruit voortvloeiende persoonsgegevens (naam,
Aanvraag) wordt door ons opgeslagen en verwerkt met het oog op de verwerking van uw aanvraag. Wij geven deze gegevens niet door zonder uw toestemming.
De verwerking van deze gegevens vindt plaats op basis van artikel 6, lid 1, onder b) van de AVG, voor zover uw verzoek verband houdt met de uitvoering van een contract of noodzakelijk is voor de uitvoering van precontractuele maatregelen. In alle andere gevallen is de verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigde belang bij de effectieve verwerking van de aan ons gerichte aanvragen (art. 6 lid 1 sub f AVG) of op uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG), indien daarom is verzocht.
De gegevens die u ons via contactverzoeken toestuurt, blijven bij ons totdat u ons vraagt om ze te verwijderen, uw toestemming voor de opslag ervan intrekt of het doel waarvoor ze zijn opgeslagen niet langer van toepassing is (bijv. nadat uw aanvraag is verwerkt). Dwingende wettelijke bepalingen – in het bijzonder wettelijke bewaartermijnen – blijven onaangetast.
5. Onze aanwezigheid op sociale media
Gegevensverwerking via sociale netwerken
We onderhouden openbaar toegankelijke profielen op sociale netwerken. De sociale netwerken die we in detail gebruiken, vindt u hieronder.
Sociale netwerken kunnen uw gebruikersgedrag meestal uitgebreid analyseren wanneer u hun website bezoekt of een website met geïntegreerde sociale media-inhoud (bijv. like-knoppen of reclamebanners). Een bezoek aan onze aanwezigheid op sociale media leidt tot tal van gegevensbeschermingsrelevante verwerkingsprocessen. In detail:
Als u bent ingelogd op uw sociale media-account en onze aanwezigheid op sociale media bezoekt, kan de exploitant van het sociale media-portaal dit bezoek toewijzen aan uw gebruikersaccount. Uw persoonsgegevens kunnen echter ook worden verzameld als u niet bent ingelogd of geen account hebt bij het betreffende socialemediaportaal. In dit geval vindt deze gegevensverzameling bijvoorbeeld plaats via cookies die op uw apparaat zijn opgeslagen of door het registreren van uw IP-adres.
Met behulp van de op deze manier verzamelde gegevens kunnen de exploitanten van de sociale mediaportalen gebruikersprofielen aanmaken waarin uw voorkeuren en interesses worden opgeslagen.
Op deze manier kunnen op interesses gebaseerde advertenties aan u worden getoond op en buiten de respectieve aanwezigheid op sociale media. Als u een account hebt bij het betreffende sociale netwerk, kunnen op interesses gebaseerde advertenties worden weergegeven op alle apparaten waarop u bent ingelogd of was ingelogd.
Houd er ook rekening mee dat we niet alle verwerkingsprocessen op de sociale media-portalen kunnen volgen. Afhankelijk van de aanbieder kunnen daarom verdere verwerkingen worden uitgevoerd door de exploitanten van de sociale media-portalen. Details zijn te vinden in de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van de respectieve sociale media-portalen.
Rechtsgrondslag
Onze aanwezigheid op sociale media is bedoeld om een zo breed mogelijke aanwezigheid op het internet te garanderen. Dit is een gerechtvaardigd belang in de zin van artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG. De analyseprocessen die door de sociale netwerken worden geïnitieerd, kunnen gebaseerd zijn op verschillende rechtsgrondslagen, die door de exploitanten van de sociale netwerken moeten worden aangegeven (bijv. toestemming in de zin van artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG).
Verwerkingsverantwoordelijke en instelling van rechtsvorderingen
Als u een van onze sociale media-activiteiten (bijv. Facebook) bezoekt, zijn wij samen met de exploitant van het sociale mediaplatform verantwoordelijk voor de gegevensverwerkingsprocessen die tijdens dit bezoek worden geactiveerd. In principe kunt u uw rechten (informatie, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en klachten) zowel tegenover ons als tegen de exploitant van het betreffende sociale media-portaal (bijv. Facebook) doen gelden.
Houd er rekening mee dat wij, ondanks de gezamenlijke verantwoordelijkheid met de exploitanten van de sociale mediaportalen, geen volledige invloed hebben op de gegevensverwerkingsprocessen van de sociale media-portalen. Onze opties zijn grotendeels gebaseerd op het bedrijfsbeleid van de betreffende aanbieder.
Bewaartermijn
De gegevens die rechtstreeks door ons via de aanwezigheid op sociale media worden verzameld, worden uit onze systemen verwijderd zodra het doel voor de opslag niet langer van toepassing is, u ons vraagt om deze te verwijderen, uw toestemming voor opslag intrekt
of het doel van de gegevensopslag is niet meer van toepassing. Opgeslagen cookies blijven op uw apparaat staan totdat u ze verwijdert. Dwingende wettelijke bepalingen – in het bijzonder Bewaartermijnen – blijven onaangetast.
Wij hebben geen invloed op de bewaartermijn van uw gegevens, die door de exploitanten van de sociale netwerken voor hun eigen doeleinden worden opgeslagen. Neem voor meer informatie rechtstreeks contact op met de exploitanten van de sociale netwerken (bijv. in hun privacybeleid, zie hieronder).
We hebben een profiel op Facebook. De aanbieder is Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californië 94025, VS. Facebook is gecertificeerd volgens het EU-US Data Privacy Framework. U kunt uw advertentie-instellingen zelfstandig aanpassen in uw gebruikersaccount. Klik hiervoor op de volgende link en log in: https://www.facebook.com/settings?tab=ads Bijzonderheden ontnemen Zij de Privacybeleid Van Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
We hebben een profiel op Instagram. De aanbieder is Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, VS. Details over de omgang met uw persoonsgegevens vindt u in het privacybeleid van Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy
We hebben een profiel op LinkedIn. De aanbieder is LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ierland. LinkedIn is gecertificeerd volgens het EU-US Privacy Shield. LinkedIn maakt gebruik van advertentiecookies. Als u de advertentiecookies van LinkedIn wilt uitschakelen, gebruik dan de volgende link: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out meer informatie over hoe zij met uw persoonsgegevens omgaan, verwijzen wij u naar het privacybeleid van LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
We hebben een profiel op XING. De aanbieder is New Work SE, Am Standkai 1, 20457 Hamburg, Duitsland. U kunt zich afmelden bij uw XING-account voordat u onze website bezoekt. Meer informatie over de verwerking van uw gegevens door XING vindt u in de privacyverklaring van XING: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.
Inloggen
Op onze website gebruiken we plug-ins van YouTube, een dienst van Google Ireland Limited, gevestigd in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, (“YouTube”). Google beschikt over de benodigde adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie. Wanneer u bent ingelogd op uw YouTube-account, geeft u YouTube toestemming om uw surfgedrag rechtstreeks te koppelen aan uw persoonlijke profiel. Je kunt dit voorkomen door uit te loggen bij je YouTube-account. YouTube gebruikt cookies om informatie te verzamelen over het gebruik van de video’s. Deze cookies kunnen op uw apparaat worden opgeslagen. Voor meer informatie over de cookies die door YouTube worden gebruikt en hun doel, verwijzen wij u naar het privacybeleid van Google op https://policies.google.com/privacy?hl=nl.
6. Tot slot
Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment bij te werken. De actuele versie is altijd beschikbaar op deze website.
Beeldrechten en auteursrechten
Alle afbeeldingen, grafieken en media-inhoud die op deze website worden gebruikt, zijn onderworpen aan het auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten. De rechten op deze inhoud berusten bij:
- Arets-Ergonomie BV
- BakkerElkhuizen BV
- Backshop BV
- Score BV
- Köhl GMBH
- 706 online BV
- Varier Furniture AS
- De Senator Groep
- ErgoFy BV
- Kinesis Corporation
- Contour Design
- Mousetrapper AB
- Gymba Oy
- PCD Matron
- Logitech
- Deskbike
- Worktrainer BV
- Health2Work BV
- Standivarius
- Dataflex BV
- Goldtouch
- Sissel
- Werksitz GmbH
- Ergorest
- Microdesk
- Handshoemouse
- Hennekes Special Seating
- Conset
- Van den Bergh kantoorinrichting
- Posturite
- R-Go Tools
- Typematrix
- LifeSpan
- Microtouch
- Viewlink
- LPSupport
- I-Stock
- Unsplash
- Adobe Stock
Deze privacyverklaring is op 21.02.2025 opgesteld door gfi Gesellschaft für Informations- und Organisationsgestaltung mbH, Sonnenweg 6, D 52146 Würselen en vertaald naar het Nederlands